Manteniment informàtic a Barcelona

Manteniment informàtic per a empreses: Solucions especialitzades amb suport continu per a la teva empresa

Presentem un servei complet de manteniment informàtic a Barcelona, dissenyat per garantir que els teus ordinadors, servidors i xarxes operin de manera eficient i sense problemes. A través dels nostres plans de manteniment informàtic, et pots assegurar que tots els dispositius de la teva empresa estiguin protegits, actualitzats i optimitzats, sense preocupar-te dels costos inesperats. Amb una quota fixa anual, us oferim tranquil·litat i control total sobre el rendiment de la vostra infraestructura tecnològica.

Contracta els nostres plans de manteniment informàtic per a empreses

Per adaptar-nos a les diferents necessitats dels nostres clients, oferim tres tipus de plans de manteniment informàtic: Remot, Standard i Premium. Cada pla està dissenyat per cobrir diferents nivells de suport i servei, assegurant que sempre hi hagi una opció que s’ajusti a les necessitats de la teva empresa. A continuació, t’expliquem en què consisteix cadascú:

  • Pla Remot: Aquest pla se centra a oferir suport remot i assistència per resoldre incidències sense necessitat de desplaçaments. Ideal per a empreses que necessiten un manteniment informàtic preventiu, actualitzacions regulars de programari i resolució de problemes menors sense interrupcions al dia a dia.

  • Pla Standard: Inclou tot això del Pla Remot, a més de revisions periòdiques in situ, instal·lació d’antivirus, i suport tècnic addicional per resoldre problemes més complexos que puguin sorgir als teus equips o servidors. És perfecte per a empreses que requereixen un nivell addicional de suport i que necessiten una revisió periòdica de la infraestructura.

  • Pla Premium: El nostre pla més complet, que inclou tots els beneficis dels plans anteriors, però amb suport prioritari, intervencions urgents, administració de servidors i gestió de xarxes. A més, inclou serveis d’assessoria informàtica i solucions personalitzades per optimitzar la infraestructura tecnològica de la vostra empresa. Aquest pla és ideal per a empreses que necessiten un manteniment informàtic integral, amb especial atenció a la gestió de sistemes i solucions avançades.

Per què contractar el nostre servei de manteniment informàtic per a empreses?

  • Revisió inicial i periòdica de l’estat dels teus equips: Realitzem una avaluació exhaustiva dels teus ordinadors, portàtils, tablets i servidors, tant a l’inici com de manera periòdica, per assegurar-nos que tot estigui funcionant correctament i detectar qualsevol possible problema abans que es converteixi en una avaria més gran.
  • Instal·lació i actualització d’antivirus: La seguretat és una prioritat a qualsevol empresa. Et proporcionem i instal·lem les millors solucions antivirus i antimalware per protegir els teus dispositius de possibles amenaces, mantenint-los actualitzats en tot moment.
  • Programari de seguiment per predir avaries: Utilitzem eines de diagnòstic avançades per supervisar l’estat dels teus equips. Aquests programes ens permeten predir possibles errors o avaries, evitant que es produeixin i minimitzant el temps d’inactivitat.
  • Suport remot: A través del nostre sistema d’assistència remota, els nostres tècnics poden accedir als teus dispositius per solucionar problemes de manera ràpida i eficient, sense necessitat de desplaçar-nos fins a la teva ubicació. Això permet una resposta més àgil a qualsevol inconvenient.
  • Consultoria informàtica: T’oferim assessorament continu perquè puguis prendre les millors decisions tecnològiques per a la teva empresa. Ja sigui sobre l’actualització d’equips, l’elecció de programari o la implementació de noves solucions, els nostres consultors estan disponibles per ajudar-vos a optimitzar els vostres recursos.
  • Monitorització constant d’equips i servidors: Realitzem un seguiment continu de tots els dispositius connectats a la teva xarxa, incloent-hi servidors, ordinadors d’escriptori i portàtils. Això ens permet detectar qualsevol anomalia en temps real i actuar de manera preventiva per evitar problemes greus. 
  • Configuración de red informática: Si necesitas optimizar tu red, gestionarla o configurarla desde cero, nuestro equipo se encarga de realizar todas las tareas necesarias para garantizar una conectividad eficiente y segura en tu empresa. 
  • Configuració de xarxa informàtica: Si necessiteu optimitzar la vostra xarxa, gestionar-la o configurar-la des de zero, el nostre equip s’encarrega de realitzar totes les tasques necessàries per garantir una connectivitat eficient i segura a la vostra empresa.
  • Administració i gestió de servidors: Si la teva empresa compta amb servidors propis, ens encarreguem de la seva administració, gestió i manteniment. Des de la instal·lació i configuració fins a l’actualització i la solució de problemes, assegurem que els teus servidors estiguin sempre disponibles i operatius.
  • Còpies de seguretat locals i en línia: La protecció de les teves dades és fonamental. Implementem solucions de còpies de seguretat tant locals com al núvol, garantint que tota la teva informació estigui protegida i sigui recuperable en cas de fallada tècnica o pèrdua de dades.

Gaudeix d’un manteniment informàtic professional i redueix els temps d’inactivitat a la teva empresa

Gaudeix d’un manteniment informàtic professional i redueix els temps d’inactivitat a la teva empresa

Contractar el nostre servei de manteniment informàtic t’ofereix múltiples beneficis, com a cost predictible amb una quota fixa anual, reducció de temps d’inactivitat gràcies a revisions periòdiques i programari de monitorització avançat, i atenció personalitzada amb un manager IT exclusiu per a la teva empresa. A més, les nostres còpies de seguretat i gestió de seguretat informàtica garanteixen la protecció de les vostres dades i equips. Aquest servei no només preveu avaries, sinó que també millora la productivitat i redueix costos a llarg termini.

CARACTERÍSTIQUES DEL SERVEI

Ens encarreguem de resoldre completament els teus problemes informàtics, no només arreglant els teus equips, sinó assessorant-te perquè prenguis les millors decisions.

Oferim una assessoria totalment imparcial, ja que a Repara Ordinadors no som distribuïdors de cap marca.

El coneixement dels nostres especialistes és fruit de l’experiència i de l’aposta de Repara Ordinadors per a la innovació.

Quines són les reparacions més freqüents?

La nostra experiència ens va demostrar que els problemes més comuns són:
* Recuperació d'informació,
* Configuració del correu,
* Lentitud de l'ordinador,
* Neteja de virus,
* Formateig de disc

Ofereixen garantia per escrit?

Sí, tots els nostres treballs relacionats amb la reparació d'equips són garantits per escrit. Podeu contractar-nos amb confiança.

Ofereixen manteniment informàtic?

Sí, els nostres plans de Manteniment Informàtic amb quota fixa us permeten un estalvi important dels vostres costos informàtics.

Realitzen recollida dequips?

SI, La recollida i entrega són gratuïtes. Un dels nostres tècnics el posarà en marxa i us explicarà l'avaria.

Amb qui tindré contacte?

Tindràs sempre a disposició, a un mànager IT exclusiu, encarregat de respondre en temps i forma per totes les reparacions.

REPARACIONS MÉS HABITUALS

Algunes de les reparacions més habituals als ordinadors:

reparación de ordenadores en barcelona
  • Reinstal·lar Windows.
  • Neteja de virus.
  • Ordinadors lents.
  • Pantalles blaves.
  • Substitució pantalles de portàtils i tauletes.
  • Reparació connectors USB, VGA i HDMI.
  • Configuració de correu.
  • Ampliació de memòria o disc dur.
  • Problemes dinici de Windows.
  • Errors de configuració de Windows.
  • Recuperació dades disc dur.
  • Soroll constant i excessiu.
  • Ordinadors que es reinicien sols.
  • Problemes de seguretat.
  • Ordinadors que es bloquegen aleatòriament.
  • Problemes per accedir a Internet.
  • Configuració de Backup (Còpies de seguretat).
  • Instal·lació de programes.
  • Errors del sistema operatiu.

GARANTIA PER ESCRIT

La qualitat dels nostres tècnics informàtics ens permet incloure una Garantia per Escrit a totes les nostres reparacions informàtiques.

La garantia bàsica contempla 3 mesos de termini per a la reparació dordinadors i 2 anys per a totes les peces substituïdes.

MANTENIMENT INFORMÀTIC

El nostre servei de reparació d’ordinadors a Barcelona té el programa de manteniment informàtic pel qual amb la contractació de qualsevol dels nostres plans ja sap quin serà el cost del manteniment dels seus ordinadors per avançat.

Els nostres contractes són clars, no tenen sorpreses ni lletra petita. Podeu triar entre Plans que protegeixen el funcionament del programari i Sistema operatiu dels vostres ordinadors o Plans que cobreixen el vostre maquinari i programari, sempre per una quota fixa anual.

Podem oferir-vos un sistema puntual de suport informàtic mitjançant la contractació d’un Bo d’hores

O podem encarregar-nos de tot les reparacions informàtiques amb la contractació dels nostres Plans de manteniment informàtic, mitjançant el pagament d’una Quota Fixa mensual.

El servei de manteniment informàtic inclou:

  • Revisió inicial i periòdica de l’estat dels equips.
  • Instal·lació d’Antivirus.
  • Programari de seguiment per predir avaries.
  • Programari dassistència remota.
  • Consultoria informàtica.
  • Monitorització dels vostres ordinadors i servidors.
  • Configuració de la xarxa informàtica.
  • Administració i gestió dels servidors.
  • Còpies de seguretat locals i en línia.
  • i molt més que estarem encantats d’explicar-los durant una visita.
mantenimiento informático en Barcelona

Actualment, oferim tres Plans de Manteniment Informàtic: Remot, Standard i Premium. Consulta les característiques dels tres plans a la secció de Manteniment Informàtic.

RECOLLIDA I LLIURAMENT GRATUÏT

Tota reparació d’ordinadors inclou la recollida i el lliurament dels equips informàtics de forma gratuïta.

Després de la trucada un tècnic es desplaçarà al seu domicili per fer un diagnòstic amb proposta de reparació de l’ordinador i el pressupost. Després es decideix si la reparació es pot dur a terme al domicili o s’ha de traslladar l’ordinador al taller per reparar-lo.

Quan la reparació de l’ordinador aquesta llista contactem per acordar la data del lliurament. El lliurament és realitzat per un tècnic informàtic que li expliqués la reparació realitzada i com prevenir-la en el futur.

Si voleu una reparació dels vostres ordinadors o recollida fora d’horari d’oficina ho podeu sol·licitar.

MANAGER IT EXCLUSIU

Des del primer moment se li assignarà un tècnic informàtic únic encarregat de les reparacions informàtiques. El fet de disposar de la mateixa persona li garanteix el coneixement dels seus equips i evitar repetir incansables vegades la mateixa explicació.

És qui realitzarà el contacte telefònic i es desplaçarà a la seva oficina o domicili per recollir i lliurar els seus ordinadors. Serà el responsable de comprovar el correcte funcionament del vostre ordinador després de la reparació i serà qui us el lliurarà i us explicarà l’avaria, la solució i com evitar-la en el futur.

L’atendrà qualsevol consulta que faci en el futur sobre la reparació del vostre ordinador.

El vostre Manager IT queda vinculat a Ut. per garantir una millor atenció i una gestió més ràpida de les incidències.

Funcions del Manager IT

  • Es desplaça a lempresa que ha sol·licitat la reparació.
  • Realitza el diagnòstic i sospesa la possibilitat de fer la reparació d’ordinadors a domicili (a les instal·lacions del client) o traslladar l’equip informàtic que necessita ser reparat als tallers de Repara Ordinadors.
  • Lliurament i instal·lació de l’ordinador o ordinadors reparats.
  • Comprova el funcionament correcte de l’ordinador reparat.
  • Ofereix un informe dels treballs realitzats.
  • Atén qualsevol consulta sobre la reparació feta perquè el client estigui informat i comprengui les accions realitzades.
  • Realitza les recomanacions oportunes per millorar la cura i el bon funcionament de l’equipament informàtic.
  • reparació d’ordinadors a barcelona
reparación de ordenadores en barcelona

En definitiva, el Manager IT ofereix un servei perquè qualsevol incidència es resolgui amb la màxima celeritat possible i, així, els treballadors de l’empresa puguin recuperar els ordinadors fets malbé en perfectes condicions en el termini més curt de temps possible.

 

ALTRES SERVEIS INFORMÀTICS I DE MÀRQUETING DIGITAL

reparacion ordenadores

MANTENIMENT INFORMÀTIC

reparacion ordenadores

POSICIONAMENT

reparación ordenadores

DISSENY PÀGINES WEB

reparacion ordenadores en Barcelona

CORREU EXCHANGE

reparación ordenadores en Barcelona

ADWORDS

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)