
La recent actualització d'Outlook ha causat molta controvèrsia entre els usuaris, que últimament reporten errors i tancaments inesperats en intentar tornar a la versió clàssica.
De moment, Microsoft ha reconegut el problema i està treballant en una solució, però mentrestant, aquí t'oferim alternatives i consells per suportar aquesta situació.
El botó «Anar a l'Outlook clàssic» i els seus errors
La companyia americana va introduir l'opció de tornar a la versió clàssica d'Outlook, anticipant la possible resistència al canvi d'alguns usuaris.
Doncs bé, quan feu clic en aquest botó, l'aplicació es tanca inesperadament, impedint l'accés a la versió anterior.
Què diu Microsoft?
Des de Redmond han aclarit que el botó «Anar a l'Outlook clàssic» no fa un canvi instantani, sinó que dirigeix una guia d'instal·lació per a la versió clàssica.
Davant d'aquest problema, es recomana accedir manualment a aquesta guia a través d'aquest problema link.
Alternatives per tornar a la versió clàssica
Hi ha dues vies possibles per poder tornar a utilitzar la versió clàssica d'Outlook:
- Descàrrega des de Microsoft Store: Cerca «Outlook for Windows (classic)» a la botiga de Windows i descarrega la versió anterior.
- Usuaris de treball o escola: Hauran d'esperar que l'equip de TI faci la instal·lació.
Problemes addicionals a la versió clàssica
És fonamental tenir present que la versió clàssica també presenta alguns problemes menors, com ara tancaments inesperats en reenviar, respondre o redactar correus electrònics.
Val aclarir que Microsoft treballa en una solució, però mentrestant, hi ha alternatives i consells per minimitzar els inconvenients:
- Guardar els correus electrònics amb freqüència per evitar la pèrdua dinformació en cas de tancaments inesperats.
- Considereu utilitzar la versió web d'Outlook com a alternativa temporal.
- Mantenir-se informat sobre les actualitzacions de Microsoft i les possibles solucions al problema.
Altres articles Interessants:
- Microsoft millora seguretat a Windows, però afecta impressores USB
- HP: Actualització del microprogramari 20250209 bloqueja impressores
- Windows 10 Com escapar de les notificacions?
(SMC)