Pantallada blava a Windows? No tinguis por, sempre hi ha solució

Si en encendre l'ordinador t'apareix la temuda pantalla blava de la mort (BSOD), no entris en pànic, ja que aquest error greu pot sorgir per diversos motius, però afortunadament, en la majoria dels casos, té solució.

Per tant, en aquest breu article us guiarem a través dels passos que podeu seguir per recuperar el vostre equip després d'un BSOD i tornar a treballar amb normalitat.

Com contrarestar la temuda “pantalla blava”

Per solucionar el problema de la pantalla blava, pots provar aplicant aquestes opcions: 

• Reinicieu l'ordinador: De vegades, la solució més simple és la més efectiva. De fet, reiniciar lequip pot resoldre el problema i evitar que el BSOD torni a aparèixer.

• Arrenca en mode segur: En cas que l'opció anterior no de resultat, seria interessant iniciar el PC en “manera segura”. D'aquesta manera només es carregaran els controladors i serveis bàsics, cosa que pot ajudar a identificar si el problema està relacionat amb un programa o controlador específic.

Què faig si el problema persisteix?

1. Analitza a la recerca de codi maliciós (malware): Un virus o malware pot estar causant el BSOD, per tant, es recomana executar una anàlisi completa amb l'antivirus per detectar i eliminar qualsevol amenaça.

2. Actualitza els controladors: Tingueu present que els controladors desactualitzats o danyats també poden provocar BSOD. Per això, assegura't de tenir instal·lats els darrers controladors per als teus dispositius, especialment per a la targeta gràfica i el chipset.

3. Desinstal·la programari recent: Si el BSOD va començar a passar després d'instal·lar un nou programa, intenta desinstal·lar-lo per veure si això soluciona el problema.

4. Comprova el maquinari: Sol passar que en certs casos el BSOD pot ser causat per problemes de maquinari, com a memòria RAM defectuosa o un disc dur danyat. En aquesta situació, empreu eines de diagnòstic per verificar l'estat del vostre maquinari.

Recursos addicionals

• Codi d'error: La pantalla blava sol mostrar un codi derror. Pots buscar aquest codi a internet per obtenir informació més específica sobre la causa del problema.

• Eines de Windows: Windows inclou diverses eines que et poden ajudar a diagnosticar i solucionar problemes de BSOD. Pots trobar-les al menú «Inici» oa la cerca de Windows.

• Suport de Microsoft: Si vas provar totes les solucions anteriors i el problema persisteix, pots accedir a la pàgina de suport de Microsoft per obtenir ajuda addicional.

Recorda no entrar en pànic, ja que BSOD pot ser aterridor, però no vol dir que el teu PC estigui perdut. De fet, segueix aquestes instruccions anteriors per intentar solucionar el problema; en cas contrari, no dubtis a contactar amb el suport tècnic.

Amb una mica de paciència i les eines adequades, podràs superar el BSOD i tornar a fer servir el teu PC amb normalitat!

Altres articles interessants: 

• Format HEIF per a Windows: tot el que cal saber
• Moment 5: Aprofita al màxim l'actualització del Windows 11
• Gmail: elimina el correu brossa i optimitza la safata d'entrada

(SMC)